「若手・男性=選ばれない」を超える|ICとしてのセルフブランディング術

インテリア業界には、残念ながらいまだに次のような固定観念が根深く残っています。

インテリアの仕事は「女性の仕事」

性別や人生経験や年齢が「提案の説得力」につながる

家事・育児をしてきた女性が一番暮らしをわかっていて、お客様から共感を得られる

そのため、男性IC20代の女性ICが担当に就くと、お客様から「頼りない」「このICでは相談しづらい」「他の担当者に代えてほしい」といった拒絶反応を受けるケースも少なくありません。わたしも実際そうした場面を何度も見てきました。

これを、明確なアンコンシャス・バイアス(無意識の偏見)と言います。

インテリアのプロは暮らしの提案が仕事ですから、性別・年齢関係なく、知識や経験があれば誰もがなっていいはずです。この現実をただ嘆くのではなく、どうやってお客様の信頼を勝ち取るのかを真剣に考え、行動していくことがこれからの時代には求められています。

圧倒的不利な立場からのスタート、どう信頼を得ていくか?

残念ながら、冒頭で挙げた通り、第一印象において「若い」「男性」という要素はインテリアの世界では「頼りなさ」を感じられてしまうことがあります。企業やお客様から「選ばれない・外された」という悔しい経験をしたこともきっと何度かあるでしょう。

けれども、インテリアコーディネーターの価値は経験年数や性別ではありません。必要なのは、「この人なら任せられる」と思わせるだけの信頼構築の技術です。

「若い」「男性」──努力ではどうにもならないことが原因で選ばれない悲しい経験は、あなたの責任ではありません。けれど、それを超えて企業やお客様から信頼を勝ち取る力は、今からでも育てられます。
あなたに必要な「信頼を積み上げる3つの視点」を、ぜひ受け取ってください。