新米ICさんが持つべき仕事の基本はこの5つ

自分が新米IC時代、研修時に言われた「仕事の基本」があります。
「仕事をする上で大事な考え方だから、仕事の指示を受ける際には必ずこれを確認しなさい」と社長に言われ、ウィークリー手帳の全ページにテプラで貼り付けた言葉を思い出しました。
独立した今になって思います。
この基本があったから、何かが起きた時や大変な時でも切り抜けてこれたんだなぁと。
 
今日は、その5つの視点をご紹介したいと思います。
 
 

呪文のように唱える「目的・内容・品質・コスト・納期」

それは「目的・内容・品質・コスト・納期」。
 
今、声に出せる環境であるなら、まず「目的・内容・品質・コスト・納期」と10回暗唱してください。
この5つのワードを自分の頭に嫌という程刷り込ませましょう。
私も、当時は手帳の全てのページにこの文字を刻み込みました。
毎朝出社した時、仕事を指示された時、必ずこの5つを確認しました。
自分のタスクを整理する際、必ずこれらの項目を考えるようにしました。
今でも、何か仕事をする上で必ず大事な指針になっています。
 
新米ICさんは、目に見えるところにこのワードを貼っておくとか書いて置いておくことをお勧めします。
なぜなら、この仕事をする上で、目的・内容・品質・コスト・納期は、超重要な要素だから。
 
 

失敗しないため、作業をうまくこなすための5つのワード

目的ーなんのためにその仕事をするのか?その仕事の先に何が待っているのか?
 
それを確認しないまま指示のあった作業を進めていくと、後で2度手間が発生したり、指示の意図が伝わってないと怒られてやり直しが待っていたりします。
必ず「この作業は何のためのものですか?」「目的はなんでしょうか?」と確認する癖をつけましょう。
 
 
内容ー目的と同じく、その作業の詳細を聞いておかないと「違う、そういうことを頼んだんじゃないよ」ということが発生します。
あなたが誤解したまま作業を進めてしまうと、指示とはまったく違う成果物が出来上がることになります。
指示を受けたら、詳しく具体的にメモに書き留めましょう。
失敗の多い新米ICさんの場合、指示を最後まで聴き終わったらメモの内容を「復唱」して指示者に確認することを怠らないようにしましょう。
 
 
品質ーこれ、とっても重要。どのくらいの仕上がりが求められているのか?作業のクオリティについて確認することも大事です。
 
以前、「室内パース作っておいて」と言われて、一生懸命慣れないCADとイラストレーターで綺麗に着彩まで作りこんで提出したら「いや、資料の下書きに使うものだから手書きのラフなものでささっと作って欲しかったのに・・」と言われて、がーーーんと落ち込んだことがあります・・。
 
仕上がりのクオリティの程度を確認しないまま作業を進めたので、「無駄」「遅延」が発生したんですね。
ただでさえ忙しいのに、怒られてしまいました・・。
 
 
コストー新米さんにはピンとこない話ですが、コスト意識は今のうちに身につけましょう。
外注を頼んでスピードやクオリティ重視のものなのか、品質のいい紙や高品質な印刷レベルで出力して納品するものなのか、コピー用紙でモノクロでいいのか、これはコストに直結する問題です。
その作業に費やすべきコストはなんなのか、確認してから作業にのぞみましょう。
 
 
納期ー忘れてはならないのは納期。
 
インテリアの仕事は複数の業者や会社が関わっているため、納期管理はとても大事です。
いつまでにこの資料が欲しいのか、上司や先輩が内容物を確認できる時間も含めて、納期を逆算する癖をつけましょう。
 
 
 
ICの仕事は常に流動的ですし、状況に応じて「こっちの作業を早く仕上げて!」と作業の優先順位が変わることもしばしば起こります。
状況が変わった時、この目的・内容・品質・コスト・納期って、当初の指示と変わることも多いんです。
だから、状況が変わった時こそ、この目的・内容・品質・コスト・納期に変更がないか、確認することがとっても重要です。
 
 
新米ICさんは裏紙でメモ帳を作っていることが多いと思いますが、仕事の指示を受ける際にメモを取ることも多いと思います。
また、
作業の効率化で、裏紙印刷を使って目的・内容・品質・コスト・納期とあらかじめ印刷しておいた指示フォーマットを作っておくと、できるICさんへの第一歩になりますので、試してみてくださいね。
仕事は効率よく、段取りよく。ぜひ覚えておきましょう。

 
 

ーーーーーー
■新米インテリアコーディネーター向けのサービス
新米インテリアコーディネーターのためのお役立ちオンラインサロン
https://peraichi.com/landing_pages/view/shinmai-ic-onlinesalone
 
<毎週水曜日配信>のぶちん先輩からメッセージが届く☆新米ICさんに向けた無料メルマガはこちら!
新米IC応援通信メルマガ
 
■インテリア業者様向けのサービス
フランス・イタリアの家具・雑貨の輸入輸出。商談や業界視察のコーディネートをやっています。
インテリアのプロによる、専門的なサービスです。まずはお問い合わせください。
 
■店舗向けのサービス
日本全国で店舗向けの空間づくり講演会を開催しています。まずはお近くの講演会をチェック!
店舗向けの空間づくり講演会